Theo phương án điều hành khai thác ngày 13/2, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dự kiến phục vụ 1.062 chuyến bay, trong đó có 979 chuyến chở khách. Tổng sản lượng hành khách ước đạt 164.433 lượt.

Tại các sảnh nhà ga, nhân viên liên tục hướng dẫn lộ trình, phân luồng, nhắc nhở hành khách xếp hàng ngay ngắn.
Đáng chú ý, lượng khách đi chiếm áp đảo với 104.884 người, trong khi khách đến là 59.549 người. Đây được xem là một trong những ngày cao điểm nhất của mùa Tết năm nay tại sân bay lớn nhất cả nước.
Ghi nhận trong buổi sáng, khu vực nhà ga quốc nội, đặc biệt là T1 và T3, đông đúc hành khách xếp hàng làm thủ tục. Dòng người đổ về sân bay từ sớm để kịp chuyến bay về quê đón Tết.

Tại nhà ga T3, dù lưu lượng khách tăng cao song các khâu làm thủ tục vẫn duy trì nhịp độ ổn định. Ảnh: Lý Linh
Áp lực vận hành tập trung chủ yếu ở khu vực quốc nội. Nhà ga T1 dự kiến khai thác 258 chuyến bay với hơn 36.000 lượt khách, trong đó có 131 chuyến bay đi với 27.941 hành khách.
Trong khi đó, nhà ga T3 đảm nhận khối lượng lớn nhất với 454 chuyến bay cả đi và đến, phục vụ gần 65.000 lượt khách; riêng chiều đi có 225 chuyến với 44.336 hành khách. Dù lưu lượng tăng cao, các khâu check-in và soi chiếu an ninh vẫn duy trì nhịp độ ổn định.

Ghi nhận vào lúc 10h30 ngày 13.2, khu vực gửi hành lý dành cho khách đã làm thủ tục tại kios khá thông thoáng. Ảnh: Lý Linh
Tại nhà ga quốc tế T2, hoạt động khai thác duy trì đều với 350 chuyến bay, phục vụ hơn 63.600 lượt khách hai chiều. Khu vực sảnh chờ và khu đón khách luôn trong tình trạng nhộn nhịp, đông kín người thân ra đón.
So với cao điểm Tết năm ngoái, nhiều hành khách cho rằng việc làm thủ tục năm nay “dễ thở” hơn nhờ hạ tầng được bổ sung, đặc biệt là việc đưa nhà ga T3 vào khai thác, giúp giảm tải đáng kể cho T1. Hệ thống kios check-in tự động và phân luồng rõ ràng cũng rút ngắn thời gian chờ đợi.

Quang cảnh nhộn nhịp tại nhà ga quốc tế (T2) trong ngày cao điểm 13.2. Ảnh: Anh Tú
Tuy vậy, lực lượng an ninh hàng không ghi nhận một số trường hợp nhầm lẫn giữa nhà ga T1 và T3. Khi phát hiện, nhân viên lập tức hỗ trợ, hướng dẫn hành khách di chuyển sang đúng nhà ga để kịp chuyến bay.
Trước đó, ngày 11/2 (24 tháng Chạp), sân bay đã phục vụ 160.459 lượt hành khách, vượt xa dự báo ban đầu, cho thấy cao điểm Tết năm nay đến sớm và áp lực dồn dập hơn so với kế hoạch.

Khu vực chờ tại nhà ga quốc tế T2 luôn trong tình trạng nhộn nhịp, chật kín người thân đón khách. Ảnh: Anh Tú
Để đảm bảo an toàn và hạn chế ùn tắc trong các khung giờ cao điểm, Trung tâm Điều hành sân bay phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không và đơn vị phục vụ mặt đất, tăng cường giám sát, điều tiết luồng di chuyển từ khu vực làm thủ tục đến soi chiếu an ninh.
Đại diện sân bay khuyến cáo hành khách có mặt trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng đối với chuyến bay nội địa và 3 tiếng đối với chuyến bay quốc tế, đồng thời ưu tiên sử dụng check-in trực tuyến để giảm thời gian chờ đợi trong những ngày cao điểm.
Khánh Linh (theo VTCNews, Lao động)